Američka carinska i granična zaštita, zajedno sa saveznim agentima u Portlandu, otkrila je gotovo savršen lanac prevare koji je prevario čak i Apple. Počinioci su dva studenta kineskog porijekla iz Oregona koji su uvozili krivotvorene iPhone telefone iz Kine kako bi ih koristili kao neispravne telefone poslane u Appleov servisni odjel. I da, shema je uspjela i Apple ih je zamijenio novim iPhone telefonima.
Kako zamijeniti lažni iPhone za novi a da vas policija ne uhvati
Naslov zvuči kao šala, ali upravo to su radili protagonisti ove priče, Yangyang Zhou i Quan Jiang, dva mladića s važećim studentskim vizama i čistim dosijeom. Njihov modus operandi bio je prilično jednostavan:
- Svake sedmice su dobijali na desetine krivotvorenih iPhonea. Član porodice ili kontakt u Kini bio je odgovoran za isporuku jedinica na navedenu adresu u Oregonu.
- Kada su ih primili, nastavili su proces Apple garancijske podrške tvrdeći da se telefon nije uključio. Očigledno su obrađivali telefone jedan po jedan.
- Apple je pregledao terminal i odlučio zamijenite ga potpuno funkcionalnom jedinicom. Kao što ćemo kasnije vidjeti, nisu sve jedinice bile bačene, a neke su vraćene nakon što nisu prihvaćene.
- Sa novim telefonom u svom posjedu, prevaranti su poslali nove jedinice u Kinu, gdje bio bi prodat po vrlo atraktivnoj cijeni.
- u prihod ostvaren od ove prodaje oni bi bili prebačeni iz Kine na račun koji su studenti imali u Sjedinjenim Državama.
alarmi se pale
Sve počinje u aprilu 2017. u carinskom odjelu, gdje federalni agenti postaju sumnjičavi prema vrlo sumnjivim pošiljkama mobilnih telefona sličnih Apple-u za koje se činilo da su krivotvoreni u Hong Kongu. Istraga počinje i agenti počinju da povlače konopac, sve dok u decembru ne uspiju doći do Jianga, kojeg intervjuiraju na terminalu 6 luke Portland.
Tamo Jiang priznaje da obično dobije između 20 i 30 telefona od poznanika iz Kine. Ta osoba mu ih šalje kako bi Jiang mogao obraditi garanciju s Appleom, a nakon što ih popravi, on ih šalje nazad u Kinu. Za ovu uslugu prima određenu svotu novca, uplatu koju njegova majka naplaćuje u Kini i prebacuje na bankovni račun koji ima u Sjedinjenim Državama.
Ispitivana osoba je na kraju priznala da je 2017. godine poslala 2.000 telefona kompaniji Apple i da ih je ili lično dostavio u službenu prodavnicu ili koristio Appleovu online podršku za obradu garancije.
Prevara procijenjena na 895.800 dolara
Istrage idu dublje i agenti otkrivaju da je u Jiangovo ime podneseno čak 3.069 zahtjeva, koristeći imena, e-mailove, poštanske adrese i IP adrese povezane s njim. Nevjerovatan broj, ali "samo" 1.493 zahtjeva uspješno je prevarilo Apple. Ali pitanje ostaje: kako?
Kako je moguće da Apple nije otkrio da se radi o krivotvorenim jedinicama?
Prema riječima samih istraživača, Apple tehničari nisu mogli pregledati ili popraviti mnoge jedinice jer se nisu mogli uključiti, međutim, sigurni smo da kompanija mora imati neki protokol koji izbjegava ovu vrstu slučaja. Serijski brojevi, provera unutrašnjih komponenti... Ako tehničar dobije telefon koji se ne uključuje, da li ga zaista odmah menja za drugi? Čini se da se to svakako dogodilo u ovom slučaju.
Što se tiče protagonista slučaja, oni uvjeravaju da nisu znali da se radi o falsifikovanim jedinicama, jer su jednostavno bili zaduženi za obradu garancija telefona kako stignu. Najvjerovatnije će im biti povučene studentske vize, iako njihovi advokati uvjeravaju da su postupili u dobroj vjeri, pružajući potpuno legalnu uslugu prilikom obrade garancija. Pitanje je složenije u Jiangovom slučaju, jer je on umiješan u trgovinu lažnim telefonima i šemu žičane prevare.