Glavna televizijska udruženja u Evropi poslala su upozorenje Briselu koje nije prošlo nezapaženo: Operativni sistemi pametnih televizora i glasovni asistenti postali su ključni filter za pristup audiovizuelnom sadržaju.Međutim, oni ne podliježu istim obavezama kao velike digitalne platforme koje već reguliše Evropska unija.
Godinama se debata fokusirala gotovo isključivo na rat od streaming -Netflix, Disney i AtresmediaPrime Video i kompanija pune naslovnice— dok je tradicionalna televizija postepeno gubila tlo pod nogama. Međutim, fokus se promijenio: Debata više nije toliko o tome ko ima najbolji katalog, već o tome ko kontroliše šta vidite kada uključite televizor i kako je taj pristup sadržaju organizovan..
Pametni televizori postaju novi "vratari" evropske dnevne sobe
Udruženja poslodavaca iz emiteri i audiovizuelne grupe sa kontinenta tvrde da Velike tehnološke kompanije su preuzele primat od tradicionalnih televizijskih distributera, ali sa mnogo širim dosegom.Više ne govorimo o dominantnom operateru u jednoj zemlji, već o ista imena koja se ponavljaju na televizorima, uređajima streaming i platforme širom većeg dijela EvropeGoogle, Amazon, Samsung, LG, Apple… ista postava iznova i iznova.
Suština problema leži u softverskom sloju. Kada pametni TV odluči koje su aplikacije istaknute, koje su usluge skrivene u podmenijima ili koji se sadržaj prikazuje čim se uređaj uključi, to više nije samo tehničko pitanje. Radi se o poslu, vidljivosti i tome ko drži ključ za pristup publici., područje koje televizijski sektor smatra previše osjetljivim da bi se ostavilo bez nadzora.
Podaci o tržišnom udjelu ilustruju zašto ovo pitanje izaziva zabrinutost u Briselu. Prema podacima koje je navela industrija, Android TV je za samo nekoliko godina prešao put sa oko 16% na skoro 23% tržišta, Fire TV se popeo sa otprilike 5% na 12%, a Tizen se kreće oko 24%.. To znači Nekoliko operativnih sistema čini veoma značajan dio povezanih televizora u Evropi.Ovo podsjeća na druge slučajeve u kojima je Evropska komisija intervenisala.
U ovom novom scenariju, Više nije dovoljno da lanac ima svoju aplikaciju dostupnu ispred blokade i sigurne alternativeKljučni faktor je da li se ta aplikacija pojavljuje istaknuto, da li je potisnuta na kraj menija, da li je dobro integrisana od strane sistema ili je suptilno gurnuta ka vlastitom video servisu. Sav ovaj dizajn korisničkog iskustva, koji korisnik često ne primjećuje, To daje proizvođačima i vlasnicima operativnih sistema znatnu moć nad onim što se vidi, a što ne..
Lanci traže da se na dnevnu sobu primijeni najstroži zakon EU.
Organizacije koje predstavljaju glavne evropske televizijske grupe, uključujući ACT, podnijele su Komisiji eksplicitan zahtjev: da operativni sistemi pametnih televizora i uređaja streaming uključeni su pod okrilje Zakona o digitalnim tržištima (DMA), regulativa koja prati ponašanje platformi s dominantnim položajem u digitalnom okruženju.
U praktičnom smislu, to bi značilo da Kompanije poput Googlea (Android TV), Amazona (Fire TV), Applea ili Samsunga (Tizen) nisu mogle nepravedno favorizirati vlastite usluge. unutar svojih povezanih televizora. Cilj, objašnjavaju televizijske kompanije, je da TV interfejs ne bi trebao postati igralište nagnuto prema dobavljaču operativnog sistema.stavljanje drugih usluga, aplikacija ili kanala u sporedan položaj.
Protest se ne zaustavlja na ekranima. Udruženja se također fokusiraju na Glasovni asistenti i novi sistemi zasnovani na generativnoj vještačkoj inteligencijiTo uključuje one integrirane u pametne televizore, kao i one koji se nalaze u mobilnim telefonima, zvučnicima ili čak automobilima. Po njegovom mišljenju, Ovi asistenti sve više utiču na to kako se sadržaj pretražuje, otkriva i odabire.Ipak, oni i dalje djeluju u mnogo manje definiranom regulatornom okruženju.
Ključni aspekt zahtjeva je da se od Brisela traži da, prilikom definiranja aktera koji su "čuvari kapije", Nemojte se ograničavati isključivo na numeričke kriterije kao što su 45 miliona korisnika ili procjena vrijednosti od 75.000 milijardi eura.Televizijske mreže pozivaju na uključivanje i drugih programa. kvalitativni kriteriji koji uzimaju u obzir stepen kontrole nad distribucijom audiovizuelnog sadržajakako bi se spriječilo da određene platforme nestanu s radara uprkos njihovom utjecaju.
Visoko koncentrirano tržište i regulatorni vakuum u oblasti glasovnih asistenata
Sukob koji predstavlja tradicionalna televizija je i tehničke i strateške prirode. Operativni sistemi pametnih televizora upravljaju interfejsom, preporukama i pristupom aplikacijama.A za industriju, to znači kontrolu glavnog ulaza za audiovizuelni sadržaj od više od 700 milion ljudi širom svijeta, značajna brojka kada se uzme u obzir publika.
U očima emiteri, Ko god kontroliše taj međusloj između korisnika i video servisa, efektivno djeluje kao distributer.Ako sistem može dati prioritet vlastitoj usluzi... streaming, davanje prioriteta određenim aplikacijama ili redizajniranje navigacije kako bi se neke favorizirale u odnosu na druge, To se prilično dobro uklapa u definiciju "čuvara kapije" koju DMA pokušava definirati..
Poglavlje o glasovnim asistentima dodaje još jedan preokret. Alati kao što su Alexa, Siri ili drugi sistemi kojima se upravlja glasom, a koje pokreće vještačka inteligencija Ove naredbe postaju standardni način interakcije s televizijom: zahtjev za određenu seriju, pretraživanje filma po žanru ili jednostavno izgovaranje "pusti nešto za djecu". U tom trenutku, Posrednik vizualno nestaje, ali se povećava vaša sposobnost da odlučite koja usluga prva odgovara ili koja se platforma otvara..
Televizijske stanice upozoravaju da Ovi asistenti još nisu u potpunosti obuhvaćeni DMA-om. i rade na širokom spektru uređaja: televizoru, mobilnom telefonu, automobilu, pametnom zvučniku i drugim povezanim uređajima. Ova prisutnost na više platformi, u kombinaciji s masovnim prikupljanjem podataka o korištenju, Ovo jača njihovu poziciju ključnih posrednika bez regulatornog okvira specifičnog kao što je onaj koji se već primjenjuje na druge digitalne usluge..
Stoga, sektor otvoreno govori o regulatorni vakuumNe radi se samo o tome koji je sadržaj prioritetan, već i o Koje se informacije prikupljaju o navikama gledanja i kako se ti podaci koriste za poboljšanje preporuka, oglašavanja ili promocije određenih usluga?Televizijski emiteri smatraju da bi, bez jasnih pravila, konkurentska ravnoteža između pružatelja sadržaja mogla patiti.
Evropska komisija sluša, ali za sada ne preduzima nikakve poteze.
Za sada se ništa ne mijenja u svakodnevnom životu gledaoca. Evropska komisija je formalno primila zahtjev televizijskih emitera i analizira ga, ali još uvijek nema neposredne odluke niti fiksnog vremenskog okvira. izmijeniti ili proširiti opseg DMA-a u ovom specifičnom području.
Iako je evropski regulatorni proces obično spor, Politički signal je relevantan.Ovo je prvi put da je tradicionalna televizijska industrija tako direktno ciljala tehnološke gigante poput novi vlasnici audiovizuelne distribucije u dvoraniuloga koja je decenijama bila u rukama kablovskih, satelitskih ili DTT operatera.
Debata također pokreće nešto što se često previdi prilikom kupovine televizora. Osim veličine ekrana, rezolucije ili svjetline, Korisnik nabavlja operativni sistem koji gotovo neprimjetno odlučuje šta će se prvo vidjeti, kako će se aplikacije poredati i koje će se usluge predložiti.U praksi, taj softver određuje veliki dio svakodnevnog audiovizuelnog iskustva.
Za evropske lance, Bitka se više ne vodi isključivo oko toga da li je aplikacija instalirana na svakoj mogućoj platformiIzazov je osigurati da ova aplikacija ne bude svedena na kut interfejsa, da ne mora da se takmiči pod neravnopravnim uslovima sa uslugama samog proizvođača i da Pristup publici ne bi trebao zavisiti od netransparentnih komercijalnih sporazuma ili jednostranih odluka operativnog sistema..
U ovom novom pejzažu, dvorana je postala strateški prostor prvog reda za evropske digitalne politike. Ono što se nekada smatralo jednostavnim daljinskim upravljačem sada je sloj inteligentnog softvera sposobnog da usmjeri pažnju korisnika., odabirom onoga što je istaknuto i, u konačnici, utjecajem na to koji sadržaj uspijeva, a koji ostaje nezapažen.
Sve ukazuje na to da, ako Evropska komisija na kraju ipak posluša zahtjeve televizijskih mreža, Pametni televizori, uređaji streaming I glasovni asistenti bi mogli biti uvršteni na listu usluga koje podliježu najzahtjevnijim pravilima evropskog digitalnog tržišta.Za krajnjeg korisnika, ovo bi se na kraju moglo prevesti u nešto neutralnije interfejse i veću transparentnost o tome zašto vide ono što vide svaki put kada uključe televizor.
